Tchibo Prospekt – Angebote ab 14.11.2019 bis 31.12.2019 – Seite 165
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Froiwilliges Rückgaberecht:
‚Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen
zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang
1. Tchibo gewährt neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt
mit ihnen zurückzuführen ist.
30 Tagen ab Warenerhalt. Mit diesem Rückgaberecht können Sie sich auch nach Ablauf der 14-tägigen Wider-
ufsfrist vom Vertrag lösen, indem Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen nach deren Warenerhalt an die unten
‚Ausschluss des Widerrufsrechts: Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Ton: oder
‚genannte Adresse zurücksenden. Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus. Voraussetzung für
Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der
‚die Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts ist, dass für die Ware das Widerrufsrecht nicht ausgeschlossen
Lieferung entfernt wurde.
ist und die Ware vollständig, ungebraucht und ohne durch Sie verursachte Beschädigung in der Originalver-
5. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Tchibo GmbH.
Kaufsverpackung zurückgeschickt wird. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Were,
6. Alle Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Bitte senden Sie Artikel an: Tchibo GmbH, Postfach 107820, 28078 Bremen.
‘Sie können für die Rücksendung auch den der Ware beigelegten Retourenaufkleber verwenden.
7. Die Versandkostenpauschale beträgt deutschlandweit nur € 4,95.
2. Für diese Rückzahlung bei Ausübung des Rückgaberechts verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das
‚Ab einem Bestellwert von € 20,- versandkostenfrei.
Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas
‚anderes vereinbart.
8. Bei Fragen zu rel Bestellung stehen wir Ihnen unter 0800-300011 telefonisch zur Verfügung.
Datenschutzhinweis;
3. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht sowie die gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden vom vertraglich
eingeräumten Rückgaberecht nicht berührt und bleibt unabhängig hiervon bestehen. Bis zum Ablauf der Frist
Verarbeitung durch Tchibo
für das gesetzliche Widerrufsrecht gelten ausschließlich die dort aufgeführten gesetzlichen Bedingungen.
Für den Abschluss, die Durchführung oder die Beendigung Ihres Vertrages/ihrer Bestellung, beider Kundenbe-
treuung, bei der Auslieferung unserer Produkte sowie bei der Erstellung, dem Versand unserer ggf. persönlich
Die Gesetzlichen Informationsoflichten auf einen Blick;
1. Vertragspartner ist die Tchibo GmbH, Überseering 18, 22297 Hamburg. Geschäftsführung: Thomas Linemayr
auf sie zugeschnittenen Nerbematerialien sowie ggf. zur Risikominimierung von Zahlungsausfällen verarbeiten
(Vorsitzender), UIf Brettschneider, Ines von Jagemann, Dr. Jens Köppen. Vorsitzender des Aufsichtsrats:
wir persönliche Daten von Ihnen. Hierzu zählen beispielsweise Ihr Name, Rechnungs- und Lieferanschrift,
E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Bezahldaten, Ihre getätigten Bestellungen sowie ggf, Ihr Geburtsdatum und/
Nichael Herz. Amtsgericht Hamburg HRB 43618. Eventuelle Beanstandungen oder Fragen zum Vertrag richten
‚oder ggf, Ihre Telefonnummer. Im Falle einer Bonitätsprüfung behalten wir uns vor, weitere adressbezogene
Sie bitte an den Tchibo Bestellservice: E-Mail:
[email protected],
Telefon:
0800-3000N1,
Bewertungen extern anzufragen sowie mit Hilfe von geosozialer und auftragsbezogener Merkmalen eine
Fax: 0800-30.00.444, Post: Tchibo Bestellservice, Postfach 107820, 28078 Bremen
mögliche Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit zu berechnen.
2. Der Vertrag kommt mit Zusendung der von Ihnen bestellten Ware zustande, Auf Wunsch stellen wir Ihnen
Rechtsgrundlage für die genannten Verarbeitungszwecke ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) (Vertragsabwicklung) sowie
‚den Vertragstext zur Verfügung. Ihre Bestelldaten werden in unserem Hause gespeichert.
Art.6 Absi lit. f) EU DSGVO (Werbung und Bonitätsprüfung).
3. Um Forderungsausfälle zu vermeiden, führt Tchibo ein Bonitätsscoring durch, bei dem auch Adressdaten
verwendet werden.
Weitergabe von Daten
4, Widerrufsbelehrung: Widerrufsrecht
Werden Ihre Daten durch unsere Dienstleister verarbeitet, die uns bei der Kundenbetreuung, der Aus-
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angebe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die
lieferung unserer Produkte sowie bei der Erstellung und dem Versand unserer Werbematerialien unter
stützen, beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten nur auf das erforderliche Minimum.
Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht
Sofern wir Ihre Daten zur Vertragserfüllung an Kooperationspartner weitergeben, weisen wir Sie gesondert
‚der Beförderer ist, die Weren bzw, bei einer einheitlichen Bestellung die letzte Ware in Besitz genommen haben
hierauf hin. Die so weitergegebenen Daten dürfen von unseren Kooperationspartnern lediglich zur Erfüllung
bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, die Tchibo GmbH, 2.8. an: Tchibo GmbH, Postfach
ihrer Aufgat
, Abwicklung Ihrer Bestellung, verarbeitet werden. Zum Zweck der Sendungsverfolgung sowie
107820, 28078 Bremen, oder an [email protected] oder per Fax &n 0800-3000 444 oder per Telefon unter
0800-3000 11 mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail)
Pakelankündigung geben wir Ihre E-Mail-Adresse an unsere Logistikpariner weiter. Bei Speditionsware
über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das der Lieferung beigefügte
übermitteln wir zudem Ihre Telefonnummer zur Vereinbarung eine konkreten Liefertermins. Sofern Sie Waren
an eine Paketstation liefern lassen möchten, leiten wir Ihren Namen, Ihre Rechnungsanschrift sowie weitere
Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschriebenist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht
erforderliche Angaben an die jeweiligen Anbieter zum Zwecke desIdentitätsabgleichs weiter, um sicherzustellen,
es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
dass die angegebenen Daten korrekt eingegeben wurden und um Missbrauch vorzubeugen,
Folgen des Widerrufs
Tchibo verzichtet auf jeglichen Verkauf oder Vermietung Ihrer Daten für Werbezwecke. Hierzu sind auch
unsere Partner verpflichtet.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alte Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben,
einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben. dass Sie eine
Ihre Rechte
andere Art der Lieferungals die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich
und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf
Sie haben jederze
in Recht auf kostenfreie Auskunft. Datenübertragung, Berichtigung. Sperrung und ggf.
Löschung sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer bei uns gespeicherten Daten.
dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese
zahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zur Risikominimierung von Zahlungsausfällen sowie für
Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas
werbliche Zwecke jederzeit widersprechen bzw. Ihre Einwilligung widerrufen, ohne dass hierfür andere
‚anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die
als die Übermittiungskosten nach den Basistarifen entstehen.
Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht
haben, dass Sie die Vlaren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Bitte wenden Sie sich hierzu schriftlich an [email protected] oder Tchibo GmbH, Datenschutzbeauftragter,
Überseering 18, 22297 Hamburg, Deutschland.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem
‚Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist
Weitere Informationen finden Sie unter: tchibo.de/datenschutz
ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der
Rücksendung der Waren.
Tchibo GmbH, Überseering 18, 22297 Hamburg; Standortinformationen auf tchibo.de unter „Tchibo Service" oder unter Telefon 040 - 55 55 55 12,
‚Alle Preise inkl. gesetzl. MwSt, zzgl, Versandkostenpauschale. In seltenen Ausnahmefällen besteht die Möglichkeit, dass einzelne Artikel bereits vergriffen sind.
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