Poco Prospekt – Angebote ab 07.12.2020 bis 21.02.2021 – Seite 5

BSLESESTOEF en BUCH-TIPPS Die ganze Zeit daheim sein? Das macht uns gar nichts aus mit diesen tollen neuen Büchern! Heiß und kalt Auf und ab Die Skiasse Jayla und Laurie steht vor Melissa Foster Rush sind seit Jahren den Scherben Herzen im ihres Glücks: Ihre Schnee beste Freunde, die sich alles sagen. Nur ein große Liebe Dan Geheimnis hat Rush für trennte sich von » sich behalten: Jayla ist D inge ihr und erwartet ® sind Fm — die Frau, die er liebt. ein Baby mit Doch auch sie hate ein fl ZWEI seiner Neuen. Da rg Geheimnis, das ihre em. eo schmiedet sie mit 1 +** POCO IST DIE NUMMER EINS! gr mano BESTE BEWERTUNG IN DER Karriere und ihre ihrem Kollegen I BRANCHE „MÖBELHAUS” Beziehung mit Rush gefährden könnte. Jamie ein Komplott … Melis: Foster: „Herzen im Schnee“ Mhairi McFarlane: „Aller guten Dinge POCO erhält ein neues Siegel - und darf sich gleich Ca. 14 ro. World Literary Press sind zwei“. 10,99 Euro. Knaur in doppelter Hinsicht über die Auszeichnung freuen. Zum einen spiegelt sie die Zufriedenheit bisheriger Kunden wider und ist damit ein großes Lob fürs | Unternehmen. Zum anderen dient ein Gütes iegel BSZAUBERMUSIK 2 oe... I potenziell len Kunden der Orientierung und zeigt: „Hier liegen Sie mit der Kaufentscheidun CD-TIPP Amy Macdonald neues Album „The Human Demands“ Für die Erhebun, g richtig.“ enthält viel Power, aber auch vielTief. Und zum Glück viel Rock! g hat die Deutsche Gesellschaft für I Verbr aucherstudien mbH, kurz DtGV, vi on Septem- Mit ihrem 5. Longplayer legt die britische ber bis Oktober 2020 eine 1 andesweite Online-Kun- I Singer-Songwriterin mit der starken Stimme denbefragung durchgeführt. 2.261 Unternehmen ein weiteres Highlight ihrer zehnjährigen I aus 233 verschiedenen Branchen standen hierbei auf Erfolgskarriere vor. Themen wie die Liebe, dem Prüfstand. „Wie zufrieden sind die Kunden?“, aber auch das Älterwerden und Depressionen I „Wie fallen die Erfahrungen mit dem Kundenservice treffen auf einen spannenden Mix aus aus?“ und „Passt die Leistung im Verhältnis zum Indierock und Singer-Songwriter und I schenken beim Hören Kraft und Zuversicht. geforderten Preis?“ waren dabei die zentralen Fra- 13,99 Euro. Columbia, über www.amazon.de I gen. Die DtGV hatte allerhand zu tun: Insgesamt ee 326.567 Unternehmensbewertungen galt es zu v er- gleichen. Anschließend wurden die Be urteilungen auf Grundlagen dreier „Scores“ gemessen und for- I muliert. MKINOSPASS eeen | I. In der Branche „Möbelhaus“ schafft POCO es auf FILM-TIPPS Ob berührendes Geschichtsdrama oder leichter n Spitzenplatz. Kein anderes Unternehmen konn- Klamauk, im Winter können wir uns auf viele Emotionen einlassen te seine Kunden in den „Scores“ Kundenzufrieden- Der Mut des Einzelnen 1 heit, Kundenservice und Preis-Leistung so überzeu- Der Fehler des Chefs gen wie der Einrichtungsdiscounter. Dass Gütesiegel Ft EEE EEE En m nn nn u u mn u Weil Professor Pohl In der Neuverfilmung ni I bei Kunden eine große Wirkung zei- für Verb DtGV | Deuts haft von Stefan Zweigs Studentin Naima gen, geht ebenfalls aus der Studie der Romant „Die Schachno- in „Contra“ rassis- DtGV hervor. So beurteilen 82 Pro- velle“ wird eindrücklich tisch und sexistisch zent der Kunden ein Produkt besser, gezeigt, wie dem 1938 (A diskriminiert hat, 8 5 wenn es mit einem Gütesiegel ausge- von der Gestapo in wird er gezwungen, zeichnet ist. Von den Neukunden Beugehaft gesteckten als Wiedergutma- I € A orientieren sich 61 Prozent an einem à Aristokraten-Anwalt der > chung ihr Mentor Fund eines Schachbuchs zu werden. Das Siegel, und bei den Bestandskunden fühlen sich 41 Prozent in ihrer Kauf- hilft, nicht zum Verräter birgt natürlich zu werden und nicht durchzudrehen. einigen Sprengstoff... entscheidung bestätigt. +++ ASE Ab 07. Januar 2021 in den Kinos Ab 23. Dezember 2020 in den Kinos Do on om om mn om mn mn Fotos: shironosov/SrdjanPav/Oksana_Schmidt/iStock, Hersteller/PR (5)